Zack Umzüge und Dienstleistungen GmbH

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Umzugsdatum 01.07.2020
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Das hat mir besonders gut gefallen:

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Keine Bewertung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 26.06.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 07.09.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 31.08.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 10.08.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 09.09.2020
von: Fr.K.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 18.08.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 10.08.2020
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Das hat mir besonders gut gefallen:

die routine, Pünktlichkeit, Freundlichkeit u. Ruhe der Mitarbeiter bei der Arbeit

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 02.07.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 20.07.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.07.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 08.07.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 22.07.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 03.08.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 08.07.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 14.08.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 13.07.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 27.04.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 26.04.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

sehr schnell und effizient, dabei sehr sorgfältig, ruhig und organisiert. sehr freundliche Mitarbeiter

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 23.04.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Umzugshelfer waren bemüht alle Möbel in einem guten Zustand zu transportieren

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 10.08.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 07.08.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Durchführung sehr freundlich

Das hat mir nicht gefallen:

Annahme der Reklamation eher schleppend

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 20.07.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 26.06.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das kann man nicht besser machen.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 08.06.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 19.06.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 08.06.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 20.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 22.06.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 15.06.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 18.05.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Auf schäden haben die Mitarbeiter nicht hingewiesen. Man musste sie selbst entdecken. Viele kleine kratzer auf mäbel und parkett

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 22.05.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 15.05.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Klasse Team

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 22.05.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

gute Teamatmosphäre

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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1

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1

5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 27.05.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

lustige Truppe

Das hat mir nicht gefallen:

rauchen neben unseren Sachen im Transporter

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Preis

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Qualität

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Betreuung

1

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 11.05.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Preis

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Preis

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.06.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Top Abwicklung und Lösungsorientierung , sehr hohe zuverlässigkeit

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.03.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Preis

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Preis

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Qualität

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 29.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

unkomplizierte und professionelle Arbeit

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Preis

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 16.01.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Schäden erst später gesehen

Kundenmeinung

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Beratung

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Preis

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 22.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ein Umzugsunternehmen auf zack

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 06.05.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

feundliche, schnelle Arbeit. Technische Kompetenz beim Auseinanderbauen eines Schlafsofas

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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5

Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 27.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

zügige Arbeit an den Umzugstagen

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.06.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Preis

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 08.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

gute Stimmung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 07.02.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

super freundlich, super schnell, sehr unkomplizier in der Abwicklung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Preis

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.06.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 14.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

schnelles Be- und Entladaden

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Preis

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 14.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 23.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Preis

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.04.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.03.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Alles prima

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 05.03.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Preis

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 03.03.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 16.03.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 20.03.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 04.03.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 23.03.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ideen, Flexibilität der Umzugsmitarbeiter bei "schwierigen" Teilen

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 19.03.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Freundlichkeit der Zack-Mitarbeiter uns als Kunden gegenüber und auch untereinander. Die ruhige, nette und kompetente Beratung - vor allem durch Herrn Schwekn

Das hat mir nicht gefallen:

Eine Schranktür fiel uns einige Tage nach dem Umzug entgegen. Die Waschmaschine war nicht Wasserdicht angeschlossen. Mehrere Kleinmöbel wurden noch komplett mit Folie umwickelt hinterlassen, einige Bilder im Rahmen wurden nicht umwickelt.

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 27.02.2020
von: Frau G.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Vielen Dank an Frau Koch für einige sehr hilfreiche Tipps und Informationen!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 05.03.2020
von: Frau T.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Mitarbeiter haben, wenn nötig, immer nachgefragt, was wohin transportiert werden soll. Ab- und Aufbau der Möbel hat super geklappt.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 25.02.2020
von: Frau A.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 28.02.2020
von: Herr D,.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 28.02.2020
von: Frau T.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 26.02.2020
von: Frau E.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Pünktlichkeit

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 03.02.2020
von: Herr D.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 18.02.2020
von: Frau T.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.01.2020
von: Frau T.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Preis

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 31.01.2020
von: Frau F.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 12.12.2019
von: Herr M.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 02.01.2020
von: Herr W.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Sehr gepflegtes Auftreten der Mitarbeiter

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 20.01.2020
von: Herr D.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Professionalität und die Schnelligkeit

Das hat mir nicht gefallen:

Gardinen wurden nicht aufgehängt, zum Ende hin hatten es die Kollegen sehr eilig.

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 28.01.2020
von: Herr A.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Küchenaufbau zum Teil nicht zufrieden stellend, was erst im nachhinein auffiel! Zudem war die Abzugshaube nicht richtig befestigt. Die Arbeitsplatte war nicht korrekt angepasst und befestigt. Kühlschrank und Spülmaschine waren nicht ausgerichtet.

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 03.01.2020
von: Frau T.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Diskretion. Es verlief alles zügig, aber ohne Hast

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 19.12.2019
von: Herr W.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 08.01.2020
von: Herr S.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.12.2019
von: Herr G.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 22.08.2019
von: Frau B.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 07.01.2020
von: Herr H.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Zuverlässigkeit

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 26.11.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.12.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 05.12.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Leistungsfähigkeit und Freundlichkeit

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 03.01.2020
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 17.12.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die schnellen Antworten per Mail. Die Kompetenz und die Effizienz. Die Schnelligkeit beim Umzug.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 02.12.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Freundlichkeit und Engagement der Umzugsmitarbeiter

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 04.12.2019
von: Herr S.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Insgesamt bin ich mit Zack zufrieden.

Das hat mir nicht gefallen:

Allerdings war es anfangs schwierig/zeitintensiv ein Angebot zu bekommen. Hier hätte ich mir mehr Engagement gewünscht

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 25.11.2019
von: Frau L.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Mitarebiet gaben mir das Gefühl, dass sie Profis sind und nahmen mir meine Ängste bezüglich des Umzugs. Wie echte Freunde.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 29.11.2019
von: Frau G.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 04.12.2019
von: Herr E.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Sehr freundliche und hilfsbereite Herren. Waren im wahrsten Sinne des Wortes auf zack! Vielen Dank, Die Eugel´s.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 15.11.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 20.11.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Kommunikation mit dem Büropersonal. Zudem die Kompetenz der Mitarbeiter und vorallem die Flexibilität

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 22.11.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Der Aufbau meines Versandhausbettes.

Das hat mir nicht gefallen:

1 von 4 Mitarbeitern war sehr unfreundlich

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.11.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 23.10.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 20.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 25.10.2019
von: Frau Sch.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Professionalität, die Pünktlichkeit und die freundlichkeit

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 22.10.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ausgezichneter Service.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 18.11.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Mannschaft hat sehr zügig gearbeitet und das stets mit einem Lächeln.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

1

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 14.11.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 31.10.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ein tag nachdem Umzug bemerkte ich, dass die Materialablage an meiner Staffelei abgebrochen war. Anstandshalber hätte ich von den Mitarbeitern eine in Kenntnisnahme erwartet. Stattdessen meinte der Fahrer mir nach der Unterschrift der Empfangsbestätigung zu meinen, es wäre nichts beschädigt worden.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 25.10.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ihr junges Team war einfach großartig. Sogar noch Humor in dem Stress bewiesen und unseren 4 jährigen Sohn damit super durch den Tag gebracht. Besonderen Gruß an Rene von dem Kleinen!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.10.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 09.10.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Der Umzug verlief absolut problemlos und ohne Stress in aller Ruhe und dennoch schnell. Herr Höpfner hat schon beim ersten Gespräch den Eindruck vermittelt, dass man seinem Büro vertrauen kann. Das hat sich mit jedem Anruf und Extra-Wunsch bestätigt.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das Miteinander und die gute Stimmung unter den Mitarbeitern

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 01.10.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 18.10.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 07.10.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 10.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Rundum zufrieden.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 11.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das war bereits mein zweiter Umzug mit Zack. Jederzeit wieder!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 02.10.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

promt, präzise, freundlich und hilfsbereit.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 27.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Freundlichkeit , Pünktlichkeit und die Rücksichtnahme auf persönliche Belange.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 16.07.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 01.10.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.09.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die ausreichende Teamarbeit und entspannte Atmosphäre!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 31.07.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 26.09.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 16.09.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 18.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

``alles`` Erwähnenswert finde ich die Kompetenz der Möbelpacker und Monteure- und Spaß an der Arbeit schienen sie auch zu haben.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 13.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 11.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 11.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

zuverlässig, kompetent und freundlich

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 12.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 27.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Flexibilität

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 04.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Zuverlässigkeit, die Pünktlichkeit und die seriösen Mitarbeiter.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 29.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Bis auf einen Helfer traten alle sehr nett und Kommunikativ auf.

Das hat mir nicht gefallen:

Die Kisten wurden zum Ende nicht Bewohner-freundlich in die zimmer gestellt. Kreuz und Quer und nicht an die jeweiligen stellen des Zimmers.

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 03.09.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 26.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Kompetent und freundlich.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 13.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 26.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 19.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Professionell und freundlich

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 02.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Qualität

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.06.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Hilfs-und-Leistungsbereitschaft

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 25.10.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Sie waren alle sehr Freundlich.

Das hat mir nicht gefallen:

Es gab kleine Sorgfaltsmängel im Verstauen und Verpacken.

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 15.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 16.08.2019
von: Firma Z

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 01.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 09.08.2019
von: Firma Z.

Das hat mir besonders gut gefallen:

Nette Mitarbeiter

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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5

Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 28.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 12.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Am Umzugstag wurde ein Schaden verheimlicht. Ein weiterer Schaden der im nachhinein auffiel, sowie der verheimlichte, wurden nicht behoben. Nach wochenlangem hinterher telefonieren wurden Absprachen ncht eingehalten.

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 11.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 10.07.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Alle Mitarbeiter ausserordentlich sympathisch, freundlich, hilfsbereit!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 26.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das an beiden Tagen, zwei gleiche Angestellte die Verantwortung hatten. Die beiden waren sehr zuvorkommend und höflich. Trotz der enormen Hitze von 35-39° waren immer alle sehr motiviert. Diese Arbeiter sind sehr zu empfehlen.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 19.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

sehr schnell

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 17.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 01.07.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ich bin sehr zufrieden! Die Mitarbeiter sind schnell, freundlich, sorgfältig! Danke

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 01.07.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 01.02.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Tolle Teamarbeit, die Mitarbeiter arbeiteten "Hand-in-Hand und grundsätzlich sah es nach einem sehr gutem Betriebsklima aus.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 14.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Mitarbeiter alle freundlich und gut gelaunt, auch noch nach ein paar Stunden

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 18.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Mitarbeiter sprechen alle deutsch

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 27.05.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 13.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

höfliches auftreten!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 06.06.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 29.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Der Schaden: zerbrochenes mahagoni Tischchen. Es wurde wohl schweres Umzugsgut auf die einzige Tischhälfte gelagert.

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 16.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

bin zum zweiten Mal mit Zack umgezogen, es war wieder perfekt.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 15.05.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Nicht alle Schränke haben nach dem zusammenbauen reibungslos funktioniert. Die Reste liegen auf dem Boden und die Schränke werden darüber gestellt. geht nicht!

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 23.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ein Mitarbeiter hat 5€ auf dem Boden gefunden und uns gegeben, anstatt sich das Geld in die Tasche zu stecken

Das hat mir nicht gefallen:

nur ein Mitarbeiter war unfreundlich und hat auch nicht zugehört, als ich Ihm zeigte,wo die Lampen anzubringen sind

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 17.05.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 29.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Umzugsaufzüge waren sehr gut

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 15.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 06.05.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 29.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 14.08.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 07.05.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

wie Sie die schwere Couch durch die Treppenhäuser und Türen gewuchtelt haben!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 23.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Betreuung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 03.05.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Hilfsbereite Mitarbeiter, sehr unkompliziert!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Super Umzug. Super Personal. Schnell und effektiv gearbeitet. Immer zu empfehlen! Top!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 24.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 02.05.2019
von: Fam. B

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Umzugsleute waren freundlich, vorsichtig und schnell und sauber.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 14.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Kompetenz beim Möbel - ab - und - aufbau

Das hat mir nicht gefallen:

Kommunikation der Reklamationsfrist Mitarbeiter vor Ort: 2 Wochen Büro 24 Stunden

Kundenmeinung

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Beratung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 25.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 14.03.2019
von: Hr. P

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 09.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 29.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 22.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 02.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 04.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Besser gehts nicht. Weiter so!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 09.04.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Bin beeindruckt wie schnell und ohne Komplikationen, ruhig, ohne Anschreien alles Hand in Hand geklappt hat. Vielen Dank. Einfach "Super". Ich habe Sie schon weiterempfohlen.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 22.02.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 19.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sie konnten gut mit dem Stress der Auftragsgeberin umgehen. Tolles Team. Habe Sie schon weiterempfohlen, aber leider hatten sie keine Termine frei.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 14.02.2019
von: Hr. S

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 13.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das Team war äußerst zupackend, höflich und zuvorkommend! sehr professionell!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 12.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Der schnelle reibungsvolle Ablauf alle ist an seinem Platz, so macht das Anpacken spaß. Der liebevolle Umgang mit meinem Hund und das meine Suppe geschmeckt hat.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 25.02.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das Umzugsteam war sehr freundlich, extrem flexibel und stets gut gelaunt. Sie haben gesorgt, dass der Umzug absolut problemlos über die Bühne ging. Vollen Beteiligten nochmal ein riesengroßes Danke!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 27.02.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Freundlichkeit und gute Laune der Mitarbeiter am Umzugstag, trotz Auszug aus einer Dachgeschosswohnung ohne Aufzug

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 01.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

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Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 05.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Danke nochmal!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 28.02.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 28.03.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

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Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 06.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 02.03.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Kontaktaufnahme verlief teilweise schleppend

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.02.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.02.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Kollegen waren total entspannt und haben sich auch nicht aus der ruhe bringen lassen, als wir plötzlich doch unsere Küche mitnehmen mussten.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 29.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

super freundlich, sehr professionell

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 16.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 07.02.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 05.02.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

sehr freundliche Mitarbeiter

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 23.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Pünklichkeit, Verlässlichkeit und eine gute Kommunikation zwischen den Mitarbeitern.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 10.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 28.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 11.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 05.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Danke

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 03.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 07.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Der Umzug verlief perfekt. Mitarbeiter die mitdenken und nicht stumpf ihren Job machen. Nebenbei sehr nette Unterhaltungen. Sehr pünktlich. Ein dickes Lob an die Mitarbeiter. Ich war rundherum zufrieden. sehr empfehlenswert!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 11.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

reibungsloser Ablauf, sehr freundlich und sorgsam!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 21.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Umzugsleute waren extrem schnell! Leider wusste das Personal nicht, dass das Whiteboard im neuen Büro montiert werden soll - haben dies aber anstandslos und sehr sauber erledigt

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 02.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Tolle Team. Alles hat gut geklappt. Sehr freundlich und professionel!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 02.01.2019
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

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Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 28.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Es war ein tolles Rundum-Paket! Sehr empfehlenswert. Es war etwas verwirrend, dass der Online Fragebogen zur Erfassung der nötigen Kartonanzahl ein anderer war als die Download-Variante.

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 17.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 20.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

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Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 10.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Hilfsbereites und sehr kompetente, sowie nette Mitarbeiter. Allgemeine schnelle und termintreue Abwicklung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 26.11.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 10.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 03.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Keine Bewertung

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 06.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

zügig, freundlich, kompetent - zu jeder Zeit. Das gute und sichere Gefühl, dass diese Umzugsprofis einfach einen richig guten Job machen! Alles uneingeschränkt empfehlenswert!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 31.08.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

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Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 29.11.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

Es war der dritte Auftrag und jedes mal alles bestens!

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 07.12.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

sorgfältige Arbeitsweise Kundenwünsche beim Möbelaufbau werden berücksichtigt

Das hat mir nicht gefallen:

Keine Bewertung

Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 09.11.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

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Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 04.12.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

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Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 29.11.2018
von:

Das hat mir besonders gut gefallen:

dass ich von Ihren Mitarbeitern bei jedem Karton, jedem Möbelteil, jeder Tasche etc. gefragt wurde, in welchem Raum sie es abstellen sollen, denn das hat mir die Arbeit beim Ausräumen und Aufbauen sehr erleichtert. Auch ein Tipp eines Mitarbeiters für das Anschließen der Waschmaschine war hilfreich.

Das hat mir nicht gefallen:

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Kundenmeinung

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Reklamationsmanagement

Umzugsdatum 30.11.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

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Kundenmeinung

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Zack Umzüge und Dienstleistungen GmbH

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