Zack Umzüge und Dienstleistungen GmbH

  1. Firmenprofil des Unternehmens
  2. Alle Kundenmeinungen & Erfahrungsberichte
Zack Umzüge und Dienstleistungen GmbH Nikolaus-Otto-Straße 20
53859 Niederkassel-Mondorf

Telefon: 0228-684470
Telefax: 0228-6844722
E-Mail: mail@zack-umzuege.de
Website: www.zack-umzuege.de

Willkommen bei der Bonner Umzugsspedition Zack

Ob private Umzüge, Firmenumzüge oder dienstlich bedingte Umzüge aus der Ferne oder in die Ferne, Transporte, Einlagerungen , Montagearbeiten oder Dienstleistungen im Messebereich - bei uns sind Sie immer in guten Händen. 

Damit Sie sich einen Überblick über unsere Leistungen verschaffen können, haben wir Ihnen auf dieser Seite die wichtigsten Informationen über die Spedition Zack aus Bonn zusammengestellt.


Kundenmeinung
Empfehlungen 487 von 499 (42 davon seit Januar 2019)
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Bewertungen & Erfahrungsberichte

Kundenmeinung
Empfehlungen: 487 von 499 entspricht 94% (42 davon seit Januar 2019)
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Umzugsdatum 09.04.2019
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Bin beeindruckt wie schnell und ohne Komplikationen, ruhig, ohne Anschreien alles Hand in Hand geklappt hat. Vielen Dank. Einfach "Super". Ich habe Sie schon weiterempfohlen.

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Umzugsdatum 30.03.2019
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Umzugsdatum 22.02.2019
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Umzugsdatum 19.03.2019
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sie konnten gut mit dem Stress der Auftragsgeberin umgehen. Tolles Team. Habe Sie schon weiterempfohlen, aber leider hatten sie keine Termine frei.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 14.02.2019
von: Hr. S    

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Umzugsdatum 13.03.2019
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das Team war äußerst zupackend, höflich und zuvorkommend! sehr professionell!

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 12.03.2019
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Der schnelle reibungsvolle Ablauf alle ist an seinem Platz, so macht das Anpacken spaß. Der liebevolle Umgang mit meinem Hund und das meine Suppe geschmeckt hat.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 25.02.2019
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Das Umzugsteam war sehr freundlich, extrem flexibel und stets gut gelaunt. Sie haben gesorgt, dass der Umzug absolut problemlos über die Bühne ging. Vollen Beteiligten nochmal ein riesengroßes Danke!

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 27.02.2019
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Freundlichkeit und gute Laune der Mitarbeiter am Umzugstag, trotz Auszug aus einer Dachgeschosswohnung ohne Aufzug

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 01.03.2019
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Umzugsdatum 05.03.2019
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Danke nochmal!

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Umzugsdatum 28.02.2019
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Umzugsdatum 28.03.2018
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Umzugsdatum 06.03.2019
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Umzugsdatum 02.03.2019
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Kontaktaufnahme verlief teilweise schleppend
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Umzugsdatum 21.02.2019
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Umzugsdatum 21.02.2019
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Kollegen waren total entspannt und haben sich auch nicht aus der ruhe bringen lassen, als wir plötzlich doch unsere Küche mitnehmen mussten.

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Umzugsdatum 29.01.2019
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super freundlich, sehr professionell

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Umzugsdatum 16.01.2019
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Umzugsdatum 07.02.2019
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Umzugsdatum 05.02.2019
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sehr freundliche Mitarbeiter

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Umzugsdatum 30.01.2019
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Umzugsdatum 23.01.2019
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Pünklichkeit, Verlässlichkeit und eine gute Kommunikation zwischen den Mitarbeitern.

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Umzugsdatum 10.12.2018
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Umzugsdatum 28.12.2018
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Umzugsdatum 11.01.2019
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Umzugsdatum 05.01.2019
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Danke

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Umzugsdatum 03.01.2019
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Umzugsdatum 07.01.2019
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Der Umzug verlief perfekt. Mitarbeiter die mitdenken und nicht stumpf ihren Job machen. Nebenbei sehr nette Unterhaltungen. Sehr pünktlich. Ein dickes Lob an die Mitarbeiter. Ich war rundherum zufrieden. sehr empfehlenswert!

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Umzugsdatum 11.01.2019
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

reibungsloser Ablauf, sehr freundlich und sorgsam!

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Umzugsdatum 21.12.2018
von:     

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Umzugsdatum 21.12.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Umzugsleute waren extrem schnell! Leider wusste das Personal nicht, dass das Whiteboard im neuen Büro montiert werden soll - haben dies aber anstandslos und sehr sauber erledigt

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Umzugsdatum 02.01.2019
von:     

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Tolle Team. Alles hat gut geklappt. Sehr freundlich und professionel!

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Umzugsdatum 02.01.2019
von:     

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Umzugsdatum 28.12.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Es war ein tolles Rundum-Paket! Sehr empfehlenswert. Es war etwas verwirrend, dass der Online Fragebogen zur Erfassung der nötigen Kartonanzahl ein anderer war als die Download-Variante.

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Umzugsdatum 17.12.2018
von:     

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Umzugsdatum 20.12.2018
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Umzugsdatum 10.12.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Hilfsbereites und sehr kompetente, sowie nette Mitarbeiter. Allgemeine schnelle und termintreue Abwicklung

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Umzugsdatum 26.11.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter

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Umzugsdatum 10.12.2018
von:     

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Umzugsdatum 03.12.2018
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Umzugsdatum 06.12.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

zügig, freundlich, kompetent - zu jeder Zeit. Das gute und sichere Gefühl, dass diese Umzugsprofis einfach einen richig guten Job machen! Alles uneingeschränkt empfehlenswert!

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 31.08.2018
von:     

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Umzugsdatum 29.11.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Es war der dritte Auftrag und jedes mal alles bestens!

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Umzugsdatum 07.12.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

sorgfältige Arbeitsweise Kundenwünsche beim Möbelaufbau werden berücksichtigt

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Umzugsdatum 09.11.2018
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Umzugsdatum 04.12.2018
von:     

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Umzugsdatum 29.11.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

dass ich von Ihren Mitarbeitern bei jedem Karton, jedem Möbelteil, jeder Tasche etc. gefragt wurde, in welchem Raum sie es abstellen sollen, denn das hat mir die Arbeit beim Ausräumen und Aufbauen sehr erleichtert. Auch ein Tipp eines Mitarbeiters für das Anschließen der Waschmaschine war hilfreich.

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Umzugsdatum 30.11.2018
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Umzugsdatum 23.10.2018
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Freundlichkeit der Mitarbeiter

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Umzugsdatum 07.11.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Alles perfekt!

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Umzugsdatum 13.11.2018
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Das hat mir nicht gefallen:

Die Waschmaschine wurde unangeschlossen unten im Keller abgestellt.
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Umzugsdatum 26.11.2018
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Umzugsdatum 19.11.2018
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Umzugsdatum 23.11.2018
von:     

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Umzugsdatum 30.10.2018
von:     

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Umzugsdatum 12.11.2018
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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 23.10.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

sehr freundliches und kompetentes Personal

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 29.10.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Sehr kompetente Mitarbeiter. Sehr hilfsbereit, pünklich, zügig. Herzlichen Dank für diesen 1A Service bei meinem Umzug ! Jederzeit gerne wieder!

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 24.10.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ein Unternehmen lebt durch seine Mitarbeiter und die "Zack-Jungs" waren super toll. Unsere Kinder sagten abends: "Mama, wir können nochmal umziehen - die waren so nett!" Vielen lieben Dank!

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 16.10.2018
von:     

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Umzugsdatum 25.10.2018
von:     

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 24.09.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das war bereits unser 2. Umzug mit Zack Umzüge. Wir waren wieder zufrieden. Ein paar kleinere "Schrammen" an zwei Möbelstücken haben wir nicht reklamiert, denn alles hat schnell und gut geklappt.

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 26.09.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

schnell, pünklich, keine Diskussion bei spontaneren sonderwünschen

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 15.10.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Auftreten, Freundlichkeit und Arbeitsweise der Mitarbeiter

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Umzugsdatum 10.10.2018
von:     

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 04.10.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Pünklichkeit, Nettes Personal

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Umzugsdatum 01.10.2018
von:     

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 17.09.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

Keine ausreichende Aufklärung zu den Regeln im Reklamationsmanagement. Fristen zur Anzeige waren klar kommuniziert worden
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Umzugsdatum 09.10.2018
von:     

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 04.10.2018
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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 14.08.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Die gute Laune der Mitarbeiter, Ihre zurückhaltenede Art und Geduld.

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Umzugsdatum 22.08.2018
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Umzugsdatum 14.09.2018
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Umzugsdatum 20.09.2018
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Umzugsdatum 06.08.2018
von:     

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 13.09.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das Team vor Ort, welches beim Einladen und Ausladen mitwar, war spitze (2 Kollegen von Zack) - diese Jungs immer wieder

Das hat mir nicht gefallen:

Die Helfer der Fremdspedition waren unvorsichtig, undbedacht und träge.
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Umzugsdatum 17.09.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

sehr nette Leute, sehr zügig gearbeitet

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Umzugsdatum 04.09.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Mir hat die Zuverlässigkeit der Abläufe insgesamt gefallen. Die Mitarbeiter waren zudem flexibel für zusätzliche Tätigkeiten verfügbar.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 24.08.2018
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Umzugsdatum 29.08.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

professionell und freundlich

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Umzugsdatum 23.08.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Alles

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Umzugsdatum 21.08.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Insgesamt reibungsloser Ablauf, keine Probleme!

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Umzugsdatum 24.08.2018
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Umzugsdatum 28.08.2018
von:     

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Umzugsdatum 20.08.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Pünklichkeit + Abrechnung war genau

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Umzugsdatum 28.08.2018
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Umzugsdatum 10.08.2018
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Umzugsdatum 15.08.2018
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Die Mitarbeiter waren sehr freundlich haben schnell und sorgfältig gearbeitet und haben sehr gut mit uns kommuniziert.

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Umzugsdatum 17.08.2018
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Höffliche Mitarbeiter, gut geleitet, sympatisches Team.

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Umzugsdatum 16.08.2018
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Umzugsdatum 06.08.2018
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Umzugsdatum 10.08.2018
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Umzugsdatum 16.04.2018
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Umzugsdatum 17.08.2018
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Umzugsdatum 13.08.2018
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Umzugsdatum 02.08.2018
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Umzugsdatum 06.08.2018
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Herausragende Freundlichkeit und Geduld der MA während des Umzugs trotz enomer Hitze!

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Umzugsdatum 27.06.2018
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Umzugsdatum 18.07.2018
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Umzugsdatum 27.07.2018
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Umzugsdatum 20.07.2023
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Umzugsdatum 24.07.2018
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Umzugsdatum 16.07.2018
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Umzugsdatum 02.07.2018
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Umzugsdatum 09.06.2018
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Umzugsdatum 01.06.2018
von: Fr. W    

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Bin schon zum 2. mal mit dieser Firma umgezogen!

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Umzugsdatum 07.06.2018
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Umzugsdatum 22.05.2018
von:     

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Umzugsdatum 05.06.2018
von:     

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Umzugsdatum 06.06.2018
von:     

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super freundliche Mitarbeiter!

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Umzugsdatum 01.06.2018
von:     

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Umzugsdatum 23.05.2018
von:     

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Alles ging sehr ordentlich und schnell

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Umzugsdatum 15.05.2018
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Umzugsdatum 24.05.2018
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Umzugsdatum 11.05.2018
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Umzugsdatum 25.04.2018
von:     

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Umzugsdatum 30.11.-0001
von:     

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Umzugsdatum 20.05.2020
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

äußeres Erscheinungsbild der Mitarbeiter beim Umzug! (Kleidung/Wagen)

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Umzugsdatum 16.05.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

Reklamationsmanagement: Ohne "Nachhaken" wurden wir vom Unternehmen zu den aufgenommen Mängel kontaktiert. Schnell wurde eine angemessene Schadensregulierung abgestimmt. Arbeitsweise der Mitarbeiter und das Eingehen auf Kundenwünsche hat überzeugt.
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Umzugsdatum 18.05.2018
von:     

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Umzugsdatum 05.01.2018
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Umzugsdatum 07.04.2018
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Umzugsdatum 05.05.2018
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Umzugsdatum 21.03.2018
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Umzugsdatum 16.04.2018
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Umzugsdatum 19.04.2018
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Umzugsdatum 18.04.2018
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Umzugsdatum 16.04.2018
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Umzugsdatum 06.04.2018
von:     

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Umzugsdatum 09.04.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Vorarbeiter Dzievior, Rene ist überragend!

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Umzugsdatum 13.04.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Mitarbeiter haben gut mitgedacht und bei der Platzierng der Möbel Bedienbarkeit und Beleuchtung berücksichtigt. So hat der Umzug Spaß gemacht. Danke!

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Umzugsdatum 05.04.2018
von:     

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Umzugsdatum 22.02.2018
von:     

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Umzugsdatum 01.03.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Professionalität + Freundlichkeit der Mitarbeiter

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Umzugsdatum 05.04.2018
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Umzugsdatum 28.03.2018
von: Herr M.    

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Umzugsdatum 04.04.2018
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Umzugsdatum 02.03.2018
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Umzugsdatum 13.03.2018
von:     

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Umzugsdatum 29.01.2018
von:     

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Sehr freundliches Personal. Hoch professionell. wir waren rundum zufrieden. Tip Top!!!!

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Umzugsdatum 04.04.2018
von:     

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Umzugsdatum 06.03.2018
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Umzugsdatum 27.02.2018
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Umzugsdatum 19.02.2018
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Umzugsdatum 16.02.2018
von:     

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Umzugsdatum 30.12.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

zügiges Arbeiten und Freundlichkeit von Umzugspersonal

Das hat mir nicht gefallen:

angedachten Anbohren von Flurspielgel nicht in Papieren für Umzugspersonal vermerkt. Abgeplatzte Ecke vom Schranktür. z.T. eingerissenes Schrankpapier. Nachbarin in Bonn klagt über unsauber zurückgelassenes Treppenhaus.
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Umzugsdatum 22.11.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Pünktlichkeit, zügiges Arbeiten

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 28.07.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Es waren echte Profis am Werk. Die Stimmung im Team war bis zum letzten Tag, wo normalerweise die Müdigkeit einsetzt einfach großartig. Jeder brachte seine eigene Expertise mit und wurde entsprechend eingesetzt.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 20.02.2018
von:     

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Umzugsdatum 07.02.2018
von:     

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Umzugsdatum 15.02.2018
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Falls etwas nicht funktioniert hatte dann wurden schnell Lösungsansätze gesucht, die am ende erfolgreich waren.

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Umzugsdatum 17.02.2018
von:     

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Super freundlich und sorgfältig

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Umzugsdatum 06.02.2018
von:     

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Umzugsdatum 02.02.2018
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Umzugsdatum 23.01.2018
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Umzugsdatum 20.01.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ich habe mir bei Möbel Auf- und Abbau Sorgen um das Parkett gemacht. es gab keine Schäden und ich habe den Mitarbeitern vertraut, eine untergelegte Matte hätte mich aber beruhigt.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 04.01.2018
von:     

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Umzugsdatum 07.12.2017
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Umzugsdatum 11.01.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Der Umzugs-Trupp hat Hand-in-Hand gearbeitet, ein eingespieltes und professionelles Team!

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Umzugsdatum 19.01.2018
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Umzugsdatum 29.01.2018
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Top Unternehmen!

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Umzugsdatum 10.01.2018
von:     

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Umzugsdatum 19.12.2017
von:     

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Umzugsdatum 05.01.2018
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Umzugsdatum 17.11.2017
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Umzugsdatum 16.11.2017
von:     

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Ich war entspannt, daß alles so gut geklappt hat! Hiermit kann ich nur ein riesen Log aussprechen

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Umzugsdatum 25.10.2017
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Umzugsdatum 25.10.2017
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Umzugsdatum 06.12.2017
von:     

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Das hat mir nicht gefallen:

Bücherkartons noch zu groß für max. 20 Kilo
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Umzugsdatum 20.12.2017
von:     

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Umzugsdatum 07.12.2017
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Schnelligkeit der Mitarbeiter, Freundliche Mitarbeiter

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Umzugsdatum 31.07.2017
von:     

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Umzugsdatum 08.12.2017
von: Frau R.    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Markierung "Ausgezeichnet" in allen Punkten ist keine Faulheit, sondern völlig ernst gemeint.

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Umzugsdatum 03.11.2017
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Sehr zügig und effizient

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Umzugsdatum 22.11.2017
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Kompetenz & Freundlichkeit

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Umzugsdatum 14.11.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Zuverlässigkeit und Freundlichkeit

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Umzugsdatum 24.11.2017
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Das hat mir besonders gut gefallen:

Ihre Mirarbeiter haben schnell, unaufgeregt, effizient und lösungsorientiert gearbeitet.

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Umzugsdatum 27.10.2017
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Umzugsdatum 25.11.2017
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Umzugsdatum 01.12.2017
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Umzugsdatum 01.12.2017
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Umzugsdatum 18.10.2017
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Umzugsdatum 21.09.2017
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Umzugsdatum 26.10.2017
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Umzugsdatum 05.10.2017
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Umzugsdatum 19.09.2017
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Alle waren extrem vorsichtig und umsichtig.

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Umzugsdatum 27.09.2017
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Sehr freundliche, sorgfältige und sehr gewissenhafte Mitarbeiter!

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Umzugsdatum 30.09.2017
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Tolles Team, hat richtig Spaß gemacht deutlich schneller als geplant.

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Umzugsdatum 06.09.2017
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Gutes Arbeitsklima innerhalb des Teams! Es wurde viel gelacht. Alle Mitarbeiter haben nett und freundlich und sehr hilfsbereit auf Wünsche unserseits reagiert.

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Umzugsdatum 14.06.2017
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Umzugsdatum 10.10.2017
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Umzugsdatum 09.10.2017
von:     

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Umzugsdatum 15.09.2017
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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 27.10.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die gesamte Abwicklung 8Erstkontakt, Angebot, Organisation, Durchführung) war sehr professionell und einwandfrei. Die Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend und fachkundig.

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Umzugsdatum 05.10.2017
von: Fam. D.    

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 09.10.2017
von:     

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Umzugsdatum 18.10.2017
von:     

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 03.11.2017
von:     

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Preis-/Leistungsverhältnis, Kompetenz, Freundlichkeit, Pünktlichkeit

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Umzugsdatum 26.10.2017
von:     

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Umzugsdatum 30.10.2017
von:     

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Umzugsdatum 03.11.2017
von:     

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 11.11.2017
von:     

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Umzugsdatum 20.09.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die freundlichkeit Sorgfalt der Umzugs-Mitarbeiter

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 10.10.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

absolut freundliche Mitarbeiter, schnelles Arbeiten (eingespielt)

Das hat mir nicht gefallen:

1x Schramme (ca.1cm) im Parkettboden (bei Einzug) 1x Schramme am Möbelstück (Tisch, ca. 3 cm lang)
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Umzugsdatum 28.08.2017
von:     

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Umzugsdatum 16.08.2017
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Umzugsdatum 04.05.2017
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Umzugsdatum 17.07.2017
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Umzugsdatum 10.05.2017
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Umzugsdatum 02.08.2017
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Umzugsdatum 31.07.2017
von:     

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Umzugsdatum 31.05.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Personal freundlich und sehr kompetent. Angenehmer Umgang. Prima !

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Umzugsdatum 11.08.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ich hatte einen direkten Ansprechspartner für meine doversen Fragen und der wusste sofort bescheid.

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Umzugsdatum 18.08.2017
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Umzugsdatum 23.08.2017
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Umzugsdatum 29.08.2017
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Umzugsdatum 07.08.2017
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Umzugsdatum 21.08.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Verstänidiges Personal, das auf Fragen höflich antwortet und wenn möglich alle Bitten erfüllt. Das Personal war sauber gekleidet und wohlriechend, eben kein Schweißgeruch!

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Umzugsdatum 01.07.2017
von:     

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Umzugsdatum 23.08.2017
von:     

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Betreuung
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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 09.08.2017
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