Zertifizierte Möbelspediteuredie hochwertige Umzugsdienstleistungen anbieten.
EuropäischeUmzugsnormals Basis für transparente und verständliche Umzugsangebote.
ProfessionelleDurchführungdurch regelmäßige Weiterbildungen des Umzugspersonals.
HohesQualitätsniveausichern, durch regelmäßige externe Kontrollen der angebotenenund durchgeführten Umzugsdienstleistungen.
SichtbareAbgrenzungvon unseriösen Anbietern durch Nachweisführung mittelsQM-Zertifikat.
Was ist MÖFORM-QM?
Vorteile
Was ist QM?
Unsere Basis - EU Umzugsnorm
MÖFORM-QM Partner erfüllen die Wünsche Ihrer Kunden!
- Durch regelmäßige Kundenbefragungen wird stetig die Zufriedenheit der Umzugsdienstleistung geprüft.
- Von 27.371 Kunden bewerten 98% den Umzug positiv. (Stand: 20.12.2017)
- Die Basis des MÖFORM-QM-Systems bildet die europäische Umzugsnorm.
- Höchste Qualität ganz auf Ihre Wünsche abgestimmt.
Warum ist ein MÖFORM-Partner die richtige Umzugsspedition für mich?
- Bereits
durch die persönliche Beratung durch einen Umzugsfachmann vor Ort ist von
Anfang an sichergestellt, dass ein beiderseitig hohes Vertrauensverhältnis
aufgebaut werden kann und Nichts dem Zufall überlassen bleibt.
- Strukturierte Arbeitsabläufe und qualifizierte Umzugsmitarbeiter sorgen im Anschluß dafür, dass die getroffenen Vereinbarungen und die Erwartungen auch tatsächlich erfüllt werden.
Überlasse nichts dem Zufall!
Qualitätsmanagement
(QM) in Umzugsspeditionen bezeichnet alle organisatorischen Maßnahmen, die
der Verbesserung von internen Arbeitsabläufen und der Erbringung von
hochwertigen Umzugsdienstleistungen dienen.
Welche Leistungen kann der Umzugskunde erwarten?
- Die europäische Umzugsnorm bildet die Basis des MÖFORM-QM-Systems.
- Mit der Festlegung von qualitativen und quantitativen Merkmalen und Verfahrensweisen einer Umzugsdienstleistung, wurden mit der DIN EN 12522 "Umzug für Privatpersonen" europäische Standards zur Einhaltung wesentlicher Dienstleistungsqualitäten zur Anbahnung und Durchführung von Umzügen festgeschrieben.
