Warum ist ein MÖFORM-Partner die richtige Umzugsspedition für mich?
Bereits
durch die persönliche Beratung durch einen Umzugsfachmann vor Ort ist von
Anfang an sichergestellt, dass ein beiderseitig hohes Vertrauensverhältnis
aufgebaut werden kann und Nichts dem Zufall überlassen bleibt.
Strukturierte
Arbeitsabläufe und qualifizierte Umzugsmitarbeiter sorgen im Anschluß dafür,
dass die getroffenen Vereinbarungen und die Erwartungen auch
tatsächlich erfüllt werden.
Qualitätsmanagement
(QM) in Umzugsspeditionen bezeichnet alle organisatorischen Maßnahmen, die
der Verbesserung von internen Arbeitsabläufen und der Erbringung von
hochwertigen Umzugsdienstleistungen dienen.
Die europäische Umzugsnorm bildet die Basis des MÖFORM-QM-Systems.
Mit
der Festlegung von qualitativen und quantitativen Merkmalen und
Verfahrensweisen einer Umzugsdienstleistung, wurden mit der DIN EN 12522
"Umzug für Privatpersonen" europäische Standards zur
Einhaltung wesentlicher Dienstleistungsqualitäten zur Anbahnung und
Durchführung von Umzügen festgeschrieben.